Después del fiasco con American Airlines de hace unos meses, British Airways me había devuelto las millas por la diferencia entre los tickets en First y Business. Eso fue casi inmediato desde el momento que hice el reclamo telefónicamente.
Después reclamé en American Airlines usando el formulario que tienen en su página web. Eso fue el 24/11.
El 14/01 recibí un mail pidiéndome disculpas y que blah, que a veces estas cosas pasan, y que bleh, pero lo concreto es que me mandan un voucher por USD 500, con validez de 12 meses para gastar en cualquier vuelo de AA.
Ayer 11/2 me llegó el voucher:
Voucher por $500
- Voucher por $500
Asique no me quedará más remedio que viajar a norteamérica en algún momento a fin de poder gastar este voucher. El único problema es que aparentemente no se puede usar online, y por lo que leí es medio complicado el procedimiento para usarlo.
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Aeropuertos Argentinos
Alicia's Own
Rod
Sir Chandler
Andá a ver algún partido de los Red Sox !!
Los qué?
tenes que ir a alguna oficina de tickets de aa en cualquier parte del mundo y te emitis una reserva que tengas on hold en aa.com, usando el voucher.
saludos!
Hola E, gracias por el dato, espero que haya alguna oficina de AA que no esté en LHR que me queda lejos.
Saludos!
La verdad bastante bien.
En AR las veces que me clavaron no me dieron nada ni disculpas.
Hola Federico,
Y sí, y eso que ocurrió en el peor momento de American Airlines. Cuando todo anda bien, las aerolíneas no se diferencian mucho entre una y otra; cuando las cosas salen mal, ahí es donde se vé a que aerolínea le importan sus clientes y a cual no.
Saludos!
Ale, los Red Sox son un equipo de baseball de Boston, competencia directa de los Yankees de NYC. Si llegas a ir a un partido graba algo para mi!
No sé si mi hno comenta, pero la verdad que entre tu blog y el de Ali tengo las mañanas entretenidas en Aeroparque!
Saludos!!
Aya*
Hola Aya, gracias por la aclaración, pero la verdad que el baseball me interesa menos que la inmortalidad del cangrejo.
Saludos!